FAQ
Beställningar & betalningar
Visa, Mastercard, Klarna, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay och Swish.
Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Stockholm.
Vi strävar kontinuerligt efter att minimera vårt miljöavtryck på alla nivåer, inklusive förpackning och transport. Vi packar och skickar våra produkter utan onödigt emballage eller luft, i återvinningsbara boxar av pappersmaterial. Vi arbetar ständigt med att uppdatera våra rutiner för att alltid kunna erbjuda den bästa lösningen.
Våra produkter skeppas huvudsakligen med båt från vår produktionsenhet i Hongkong, om inte speciella omständigheter kräver andra val. Transportkedjan ställer krav på vattentäta förpackningar för att minimera risken för skador på produkterna och onödiga returer. Det innebär att våra scarves ibland förpackas i polypåsar tillverkade av 100 % återvunnet material. Våra smycken levereras i biologiskt nedbrytbara pappersförpackningar tillverkade med D2W-teknik, vilket snabbar på den naturliga nedbrytningsprocessen efter återvinning och lämnar miljön fri från giftiga rester och mikroplaster.
Så snart din beställning har registrerats får du en bekräftelse till den e-postadress du angav när du gjorde beställningen. Om du inte har fått något mail, vänligen kontrollera din skräppost innan du kontaktar oss.
Vi kan avbryta ordern om den inte skickats iväg från vårt lager. Om transporten är påbörjad behöver du ta emot den och göra en retur.
Se information under ”Returpolicy”
Se information under "Returpolicy"
Frakt & leverans
Det är högst troligt, eftersom vi levererar till nästan alla delar av världen. Gå till checkout för att slutföra din beställning eller maila oss först på hello@wangaristudio.com om du har specifika frågor.
Fraktkostnaden beräknas och baseras på vart ordern ska skickas, och vi erbjuder fri frakt på beställningar enligt nedan:
Fri frakt på beställningar överstigande:
Sverige - 499 SEK
Danmark - 600 DKK
Norge - 1000 NOK
Storbritannien - 70 GBP
Tyskland - 80 EUR
Europa - 100 EUR
Globalt - 150 USD
Vid beställningar med lägre ordervärden läggs fraktkostnaden på i kassan och visas i totalbeloppet innan du slutför beställningen.
Din beställning levereras vanligen på 3–5 arbetsdagar inom Sverige. För Norge, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland och Nederländerna tar leveransen cirka 5–7 arbetsdagar, och räkna med upp till 21 arbetsdagar för övriga länder. När det gäller pre-orders ur specialkollektioner visas leveranstiden alltid på produktsidan.
Produkter & lagerstatus
Vi är så glada att du gillar våra accessoarer! Oftast kommer slutsålda varor tyvärr inte tillbaka i lager eftersom vi jobbar med limited editions. Förhoppningsvis kan du hitta en liknande favorit i butiken. Annars är vårt tips att hålla utkik i på second hand-sajter.
Vi på Wangari Sthlm har valt att primärt sälja våra produkter via egen e-handel för att kunna erbjuda hög kvalitet till lägre pris utan mellanhänder. Men ibland gör vi samarbeten och tillfälliga gästspel i butik. Alla pop-ups och öppet hus i vårt showroom i Stockholm kommuniceras i våra sociala kanaler, följ oss här så missar du inget!
Om Wangari
År 2018 satte vi en tydlig ambition att skapa ett modernt livsstilsvarumärke tillgängligt för alla, grundat i meningsfulla värderingar. Efter många år inom PR och marknadsföring såg vi ett eskalerande behov av fler positiva berättelser, och utrymme för den kraft som uppstår när människor inspirerar varandra med goda intentioner.
Varje smycke och accessoar från Wangari Sthlm är en symbol för hopp, styrka och uthållighet. Våra kollektioner skapas för att hjälpa vårt community att ge uttryck för det som verkligen betyder något – subtilt, personligt och modigt. När människor delar sina stories blir livet mindre ensamt. Varje smycke har ett budskap. Simply empowering.
Sedan starten stöttar vi en ideell organisation med en donation från varje kollektion. Tillsammans kan vi skapa förändring. Ingen är för liten för att göra skillnad.
Vårt namn är en hyllning till den internationellt erkända kenyanska aktivisten Wangari Maathai. År 1977 grundade hon the Green Belt Movement, för att möjliggöra för kvinnor i utsatta områden att komma ur fattigdom och bekämpa kalhuggning av skog, med den vanliga människans kraft. År 2004 belönades Wangari Maathai med Nobels Fredspris för sina insatser inom hållbar utveckling, demokrati och fred. Vi är minst sagt inspirerade av vår förebild inom ledarskap och mänskliga rättigheter, med det vackra namnet Wangari.
Vårt upplägg för microsponsringen är baserat på två huvudaktiviteter; PR & digitalt innehåll, och en monetär donation. Beloppet beror på vilken typ av organisation, deras behov och hur stor kollektionen är – oftast med ett fast summa per samarbete. Fram till idag har Wangari Sthlm stöttat ideella organisationer som Wildhood Foundation, Ung Cancer, Tjejzonen, Mind och Ellas Hjältar med mer än 120 000 SEK, och ett PR-värde på över 3 MSEK.
Om du vill ha svar på en fråga som inte är listad här, vänligen gå till huvudsidan och sök rubrikerna. Titta även igenom vår integritetspolicy och våra villkor för ytterligare information om leveransalternativ och betalningar. Välkommen att kontakta vår kundsupport om du fortfarande har frågor som behöver besvaras. Vi hjälper dig gärna!
Kontakta oss på hello@wangaristudio.com
